How It Works
Choose Your Story Book Theme
What Our Customers Say
FAQ
১. কিডভাইভ কাস্টমাইজড স্টোরিবুক আসলে কী?
এটি এমন একটি গল্পের বই যেখানে আপনার সন্তানের নিজের নাম, ছবি ও বয়স দিয়ে সম্পূর্ণ কাস্টমাইজড করা। ফলে বইটি শুধুই আপনার সন্তানের জন্য একেবারে আলাদা আর বিশেষ স্মৃতি হয়ে থাকবে।
২. আমি কীভাবে অর্ডার করব?
খুবই সহজ! শুধু আপনার বাচ্চার নাম, ছবি, বয়স এবং পছন্দের থিম আমাদের দিতে হবে। বাকি কাজ আমরা করে দেবো।
৩. অর্ডার কনফার্ম করার জন্য কী করতে হবে?
অর্ডার কনফার্ম করতে আপনাকে বইয়ের মোট মূল্যের ৫০% অগ্রিম দিতে হবে।
৪. কেন অগ্রিম দিতে হবে?
কারণ প্রতিটি বই একেবারে আপনার সন্তানের জন্য আলাদা করে তৈরি করা হবে। তাই অন্য কারও জন্য বইটি ব্যবহার করা সম্ভব নয়। এজন্যই সিকিউরিটির উদ্দেশ্যে অগ্রিম নেওয়া হয় যেটা বইটি তৈরি করার সময় আমাদের শ্রম দেয়ার নিশ্চয়তা প্রদান করবে।
৫. বাকি টাকা কখন দিতে হবে?
যখন আপনার বই তৈরি হয়ে যাবে, আমরা কুরিয়ার করে দিব। তখন বইটি হাতে পেয়ে বাকি টাকা ডেলিভারি ম্যানকে পরিশোধ করবেন।
৬. আমি কি একাধিক/ আলাদা থিমে বই বানাতে পারবো?
অবশ্যই পারবেন! চাইলে একাধিক থিমে আপনার সন্তানের আলাদা আলাদা বই তৈরি করতে পারেন। প্রতিটি থিমের জন্য আলাদা অর্ডার করতে হবে। ধরুন আমাদের ওয়েবসাইটে মোট ৮ টি থিম দেয়া আছে। এর মধ্যে ডাক্তার, সাইনটিস্ট ইত্যাদি। এখন আপনি চাচ্ছেন আপনার বাচ্চার বইটি হবে ইঞ্জিনিয়ার থিম এ। সেক্ষেত্রে আপনি অর্ডার করার সময় আমাদের থিমটা (ইঞ্জিনিয়ার) বলে দিবেন।
৭. আমার বই পেতে কতদিন লাগবে?
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ৭ থেকে ১০ কর্মদিবসের মধ্যেই বই হাতে পেয়ে যাবেন।
৮. অর্ডার ক্যান্সেল করা যাবে কি?
না, দুঃখিত। যেহেতু প্রতিটি বইটি আপনার সন্তানের নাম ও ছবি দিয়ে তৈরি করা হবে, তাই অর্ডার ক্যান্সেল করা সম্ভব নয়। কারন আমরা বইটি অন্যকোথাও ব্যবহার করতে পারব না।